そうそう　次男は携帯を失くしてしまったわけですが
もう　無いと周囲も不便なので機種変更で購入することにしました。

不思議なもので携帯が無い間、
自宅の家電に友達から電話がかかってくるのですけれど
昔はそんなこと当たり前の、フツーのことだったのに

わずらわしい。　（ごめんよ＞息子の友達）

小学生から中学生になるときに２年払いで本体を購入したので
なくした携帯の本体の割賦料金は　あと２ヶ月払わなくてはなりません。

その本体の料金２ヶ月分と、
機種変更の手数料　約2千円とみなし
次男の購入意思を確認のうえ、6千円を徴収。

これは家計簿をつけるようにしていて良かったと思います。

「○○銀行　次男　携帯代」　って入力したので使い込まずに置いておけます。



さて、贅沢はできないけど希望にかなう携帯はあるかしら。

親ばかですが次男は良い写真を撮ってくるのです。

同じものをみんなで撮っても
彼の写真には構図とか光の取り込み方とか、センスを感じるので
できればカメラに特化した携帯を用意してあげたいな、と思っていました。

ところが、携帯SHOPとしてはスマホを売りたくてしょがないので
携帯なんて　ほんの数える程度、４種類くらいしか店頭に置いてないの。

その中で昨年夏モデルが防水で最高画素数だったんだけど
本体料金として今までより千円程度高く支払うことになる　と。

んんー　それは論外だよなぁ
本人の不注意と無責任のために携帯を紛失し、
なぜ家計がダメージをくらうんだね

それは納得がいかないので
型落ち、つまり古くてもいいし、少々性能が落ちてもいいので
カメラに特化したタイプはないのか？　と探してもらったところ

近隣エリア内５店舗が抱える在庫の中に
１点だけ在庫有りという記録になっています
ただし、リアルタイムで更新されるわけではなく
この時間帯は繁忙のため、
他店への確認連絡は控えさせていただいておりまして…
明日、本当に在庫があるかどうかと、
当店に転送可能か確認のうえ、お客様に連絡させていただきます

となり、その日はなにも買わず契約もせず帰りました。

翌日、連絡なし。

は？　どゆこと？

店舗に赴き、窓口の女性に事情を説明。

すごーく待たされた後、

　おきゃくさま、本日当店にお探しの携帯が
　届いているというお約束だったのでしょうか？

いや違うっつーの。
この携帯が近所の店舗にあるかどうかを確認して
その結果を連絡してくれる約束だったの。

失礼ですが、そのときの担当は…

隣の隣のブースにいる男性。

えっと。。。　思い出しただけでイライラしてきたので
これ以上　詳細は書かないが
交わした約束を守らない。

ちなみに、有っても無くてもいいから状況だけでも電話くれ
出れないときは留守電に吹き込んでおいてくれ
と告げたにも関わらず

留守電に結果の報告がないまま
「ではまた改めます」　と入ってたときは血管切れるかと思った。

お前はバカか　と。

まー結局　探してたものはなく、
（新しいものを売りたいとしか思えない。少なくともそれくらい信用は失った。）
現在販売中のそつがないタイプを購入。

もち、実質０円って形で。

そそ、驚愕したんだけど
本体料金を２年割賦で入手するのと、

今　本体料金を現金で支払って利用料だけ払う方法の金額の差がね？

月１００円もなかった。

２年割賦で客に他社へ移動させないように縛りをかける代わりに
割引制度を導入してて、

本体を現金で購入しちゃうとその割引がなくなるため
そんな現象になるのだそうな。

違和感いなめないよなぁ

ある意味うまくできてるっつーか。

ともかく、次回なにか携帯SHOPにお世話になるときは
今回のムカつく店に辟易しちゃってさー　といいながら
別店舗に行って　親切丁寧な対応を望むことにしよう。（黒

でも多分　そんなことできないだろな

だって、購入後のアンケート

最終的な契約時の窓口女性は
丁寧にわかるまで説明＆対応してくれたため
悪いところないです　って答えちゃう小心者な私。

ほげーっと店内を見ていたとき、
なにかご質問はございますか　って声かけてきて
スマホと通常の携帯の料金てどう違うの？と尋ねたとき

　そうですねー
　スマホの場合　パケ放題と同様のご契約をしていただくのですが
　その料金が携帯より多少お高く設定されているので
　その差が生じますね。

　そうですか。

　はい。･･･････・・・・・・・・・・・・・・・・

と　ドヤ顔で説明し、その後の会話を続けられなかった女性は
転職先を考えたほうがいいんじゃないか　と思ったけども。

なんだろね

こー

接客のプロと出会いたい。

お金を払うからには対価の対応が欲しいと思うのは
わがままなことだと　私は思えない。