昨日、いつも不機嫌に無愛想にしてる常連客が久しぶりにきた。

この人は、いつもポイントカード持ってるか聞いてもストローやお箸やお手拭きが要るかどうか聞いても意思表示してくれない人で、もう一度、ポイントカードを持ってるか聞いたら、ブチキレて“持ってない!!(怒)”って言われたことがある(;´д｀)

別の日に違うスタッフがお手拭きやストローが要るかどうか聞いたら、無表情で要るかどうかも言わなかったらしくて商品だけレジ袋に入れて会計を済ませたら、“お手拭きとストローを入れてよ!!”って不機嫌な言い方をされたって言ってました。

そのお客様は、いつも何を聞いても意思表示してくれない人だから、またかよ!!って思うんだけど、私もストローやお箸とか、要るのか要らないのか意思表示してくれないないなら商品だけ入れて渡してやろうかと何度か思ったこともあったりしたけど、私は、もう一度、“ストローとお手拭きは、お付けしましょうか？”ってもう一度、聞いてやっと首を縦にふったから、付けてあげたりしたけど、あまりにもしつこく、要るかどうか聞くといつもムッとした不機嫌な顔してなんだか感じ悪いんですよね(-_-;)

なぜ、イチイチ不機嫌な態度を取られなきゃいけないんだ!!と思ってしまいます。

ポイントカードだってある日突然、よその店で作ったのにポイントカードを持ってるか聞かれなかったとかクレームになるのも困るからと毎回聞いてるのにキレたり、ストローやお箸やお手拭きとかも要るかどうかなんて聞かなきゃわからないことなのに顔を見ただけで欲しいがってるかどうかがわかるとでも思ってるのかしら？って思って腹が立ってしまいます(;´д｀)

人の気持ちなんて見た目じゃわからないこともあるのに意思表示をちゃんとしてほしいです(-_-;)

こんなことをしていていつか逆の立場になったときに今までのツケが廻ってきたらこの人は、どうするつもりなんでしょうね？

この常連客がどんな仕事をしてるか知らないけど、私たちLAWSONスタッフがこの人の働く会社のお客様として利用することがあったら、どういう顔するのかしら？

なんだか、ムカつきます(｀´)