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面倒くさいオッサン

2018/02/25 10:37早瀬 雅
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アイコスとグローの問い合わせで一昨日の夜にバイト先にかけてきた男性客がアイコスとグローの使い方を教えろと言ってきたらしく後輩のおばちゃんが電話で対応していたけど、一昨日は、マジで忙しくて後輩のおばちゃんが電話にでてる2~3分の間にレジが4~5人くらい並んでマジ忙しいのになんちゃらかんちゃらと酔っぱらったようなろれつの回らない口調で電話越しに話してきて面倒くさい男性客(;´д`)

ちょっと今忙しいので後でかけ直しても良いですか?と電話を切って店内のお客様が引いたあとに“どうする?超面倒くさいお客さんだったんだけど…。このままうやむやにスルーしちゃう?”って後輩のおばちゃんは言うけど、そういうタイプのお客様は、怒らせたら、相当なクレームを言ってくるかも知れないから、電話した方が良いかも…。詳しく知りたいならフリーダイヤルにかけてもらうしかないって説明して番号を教えれば?ってことで折り返しの電話したら、フリーダイヤルにかけるほどでもないようなことを言ってそのまま電話を切られたらしいんだけど、昨日のお昼くらいにその男性客がわざわざお店に来てグローとアイコスのカートリッジをしばらく眺めながら、後輩のおばあちゃんにまたいろいろと使い方を教えろと言ってきたらしい(;´д`)

それで本体とキットがないと使えないとかなんかいろいろと説明したらしいけど、それでもその男性客は、その説明だけじゃわからんかったらしく夕方にまた電話してきてキットがないと使えないとか言われたけど、キットってどれのことか?とかいろいろ聞いてくる(--;)

詳しく知りたいなら、フリーダイヤルの番号を教えますから、そちらに問い合わせしてもらえますか?って言うと“さっき、お店に行ったら、詳しい店員さんが居たけど?”と言うのでしばらくお待ちくださいと言って保留にして店長に事情を説明して代わってもらってオーナーしか分かる人は居ません!!と言ったら、そのまま電話を切られたらしいです(--;)

こっちは、販売するのがメインで自分たちで分かる範囲なら、こんな感じらしいですよ~と説明できても具体的に教えろと言われても商品を作ったメーカーの従業員じゃないんだし、ただのコンビニスタッフがそこまで熟知していたらメーカーさんも顔負けじゃん!!てか、逆にメーカーさんにスカウトされたいわ(;´д`)

一昨日は、新人二人を押し付けられた上に夕方から、メチャクチャ忙しかったのに使い方を教えろって勘弁してほしい(;´д`)

一昨日の疲れが未だにとれない。歳のせいかな?(--;)

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#1 ぷち子2018/02/27 02:11
メーカーに聞けばいいのにですね!
コンビニ店員は何でも屋さんじゅないのに。
あーだこーだウッサイ人は違う店いってもやっそうです
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早瀬 雅


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