コンビニで酒と煙草の購入者にレジの画面のタッチをしてもらうようにどこのコンビニでもやってると思うけど、たまにタッチするのを拒む人がいます。

だからといって従業員がタッチするわけにいかないので押していただかないといけないことになってますので…と説明してすんなりタッチしてくれる人もいるけど、たちの悪い人は、大声で叫んだり怒鳴り散らしたり大変です(;´д｀)

昨日も画面のタッチをお願いしたら、“い〜や〜だー”っていい歳したじじぃが店員をバカにしたようなものの言い方で拒否してきたので“じゃあ、すみません、販売出来ないです(-.-)”と断ったら、意外な対応に驚いたような顔して“あ…、そう…。”と、お金をもって帰って行った。

最初は、怒られるかな？と内心思ったけど、私の意外な対応にびっくりして何も言い返せなかった感じの顔で逆にこっちがびっくり(￣▽￣;)

一応、私の職場では、お客様が画面のタッチを断っても従業員が代わりに画面のタッチをしてはいけないということで定期的に書面にサインを書かされるので私たち従業員が押すところをオーナーや本部に見られたら、注意されて注意しても画面のタッチをやってしまうと自分の雇用に影響してしまうので困るんですよね(--;)

それに客側は、客にたいして反論出来ないハズと思って調子に乗ってるんじゃないか？って感じだからつけあがってんじゃねぇ!!(怒)って感じで“じゃあ、すみません、販売出来ないです(-.-)”って断ってみたらすんなり帰って行ったからホッとしたわ(￣▽￣;)